Здесь вы можете вести свою клиентскую базу, обрабатывать любые обращения, работать со сделками и воронкой продаж и многое другое. Внедрение Битрикс24 наладит совместную работу и поможет сотрудникам справляться с задачами эффективнее!

Пространство для управления проектами и задачами внутри компании. Вы можете распределить обязанности между сотрудниками, поставить им задачи и т.д. Для визуализации можно использовать обычные списки, канбан-доски, диаграмму Ганта. Некоторые решение (например, роботы, голосовые помощники, шаблоны) могут избавить Вас от рутины;

Клиенты могут обращаться в Вашу компанию через разные каналы – например, по телефону, электронной почте, в социальных сетях и пр. Это решение позволяет объединить их все в одном окне CRM-системы. Другими словами, Вы общаетесь в едином интерфейсе, а клиенты – там, где им удобно. Система позволяет хранить историю взаимодействия, распределять обращения между сотрудниками и пр.;

Это пространство, где Вы и Ваши сотрудники могут совместно работать и общаться. Если «Задачи и проекты» предназначены непосредственно для постановки задач, контроля их выполнения и т.д., то «Офис» используется для планирования расписания и встреч, хранения файлов, общения сотрудников и многого другого.

В Битрикс24 Вы можете самостоятельно без навыков программирования создавать сайты, лендинги и даже запускать интернет-магазины. Это возможно благодаря интуитивному конструктору сайтов, для которых не нужен хостинг. Сайты прекрасно работают с основным модулем – CRM-системой – поэтому вся информация о клиентах моментально заносится в CRM.